TERNATE – HabarIndonesia.id – Sekretaris Daerah (Sekda) Kota Ternate, Rizal Marsaoly, melaksanakan kunjungan langsung ke sejumlah kelurahan dalam rangka program Rabu Menyapa yang dikemas khusus selama bulan Ramadan 1447 Hijriah.
Kegiatan yang berlangsung di wilayah Kota Ternate, Provinsi Maluku Utara ini difokuskan pada penguatan pelayanan publik, pengawasan kebijakan jam malam anak dan remaja, serta penegasan komitmen kebersihan lingkungan di tingkat kelurahan.
Rabu Menyapa edisi Ramadan diawali di Kelurahan Akehuda, kemudian dilanjutkan ke Tubo, Toboleu, Tafure, Tabam, dan Sango, Rabu (25/2/2026).
Dalam setiap kunjungan, Sekda melakukan dialog bersama lurah dan perangkat kelurahan guna memastikan pelayanan kepada masyarakat tetap berjalan optimal meskipun terdapat penyesuaian jam kerja selama bulan puasa.
“Alhamdulillah, Rabu Menyapa di Ramadan memang kemasannya kami rubah. Saya turun ke kelurahan-kelurahan untuk memastikan beberapa hal. Pertama, terkait jam pelayanan kantor. Sesuai edaran, jam pelayanan dimulai pukul 08.00, istirahat pukul 13.00, kembali, dan pulang pukul 15.00,” jelas Rizal.
Sekda menegaskan bahwa kelurahan merupakan garda terdepan pelayanan publik yang bersentuhan langsung dengan masyarakat.
Karena itu, meskipun jam kerja mengalami penyesuaian selama Ramadan, kualitas pelayanan tidak boleh mengalami penurunan.
Menurutnya, Aparatur Sipil Negara (ASN) di tingkat kelurahan harus tetap konsisten memberikan pelayanan sebagaimana sebelum Ramadan, dengan standar profesionalisme yang sama.
“Pelayanan publik adalah wajah pemerintah. Jangan sampai karena Ramadan, kualitas pelayanan justru menurun,” tegasnya.
Selain aspek pelayanan, Sekda juga meninjau implementasi kebijakan jam malam bagi anak dan remaja sebagaimana diatur dalam Surat Edaran Wali Kota Ternate Nomor 100.3.4.3/10/2026 tentang Pemberlakuan Jam Malam bagi Anak dan Remaja.
Dalam kunjungannya ke Kelurahan Akehuda, Sekda mendapati peran aktif lurah bersama RT, RW, dan warga dalam mengawasi anak-anak agar tidak berada di luar rumah setelah pukul 22.00 WIT.
Ia menegaskan bahwa pelaksanaan kebijakan tersebut akan menjadi bagian dari evaluasi kinerja kelurahan.
Pemerintah Kota Ternate bahkan menyiapkan penghargaan bagi kelurahan yang dinilai konsisten dan efektif dalam menerapkan aturan tersebut.
“Nanti kita akan beri penghargaan kepada kelurahan yang mampu menjalankan kebijakan ini dengan baik,” ujarnya.
Dalam kesempatan itu, Sekda juga menyoroti pentingnya kebersihan lingkungan selama Ramadan.
Ia meminta pengelolaan sampah dimulai dari kantor pemerintahan hingga ke tingkat RT dan kelurahan.
Program Sigofi Gam yang telah diluncurkan Wali Kota Ternate, serta kegiatan rutin Jumat Bersih, disebut sebagai instrumen penting dalam menjaga kebersihan dan ketertiban lingkungan.
Menurut Sekda, meningkatnya aktivitas sosial dan keagamaan masyarakat selama Ramadan harus diimbangi dengan pengelolaan lingkungan yang baik agar tercipta suasana yang nyaman dan sehat.
Melalui pendekatan langsung ke kelurahan, kata dia Pemerintah Kota Ternate memastikan bahwa pelayanan publik tetap berjalan maksimal, perlindungan terhadap anak-anak terlaksana, dan kebersihan lingkungan tetap terjaga selama bulan suci.
Ia juga menyampaikan, Program Rabu Menyapa edisi Ramadan menjadi ruang evaluasi sekaligus penguatan komitmen aparatur dalam menghadirkan pelayanan yang profesional, responsif, dan berpihak kepada masyarakat.
(Ala/Red)
