TERNATE, HabarIndonesia.id – PT Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk melalui Kantor Cabang (KC) Ternate terus memperkuat transformasi digital guna meningkatkan kualitas pelayanan dan memberikan kemudahan bagi nasabah.
Salah satu upaya tersebut diwujudkan melalui kehadiran mesin Self Service Banking (SSB) atau Digital Customer Service (Digital CS) yang berlokasi di kantor BRI KC Ternate, Jalan Pahlawan Revolusi No. 234, Kota Ternate.
Kehadiran mesin SSB/Digital CS ini memberikan alternatif layanan perbankan mandiri yang lebih cepat, praktis, dan efisien.
Informasi yang dihimpun oleh media HabarIndonesia.id, melalui fasilitas tersebut, nasabah dapat mengakses berbagai layanan administrasi perbankan tanpa harus mengantre lama di meja Customer Service konvensional. Senin, 26/10/26
Melalui mesin SSB/Digital CS, nasabah BRI di Ternate dapat memanfaatkan sejumlah layanan secara mandiri, antara lain:
– Pembukaan rekening baru.
– Penggantian atau penerbitan kartu debit baru karena rusak atau hilang.
– Penanganan PIN kartu debit yang terblokir.
– Pencetakan rekening koran.
– Pencetakan buku tabungan.
– Pengaktifan kembali kartu debit yang berstatus disable.
Kehadiran fasilitas ini merupakan bagian dari komitmen BRI KC Ternate dalam menghadirkan layanan perbankan yang adaptif terhadap perkembangan teknologi dan kebutuhan masyarakat.
Dengan memanfaatkan layanan digital, nasabah diharapkan dapat menghemat waktu serta memperoleh pengalaman bertransaksi yang lebih mudah dan nyaman.
Selain meningkatkan efisiensi pelayanan, pemanfaatan mesin SSB/Digital CS juga menjadi langkah untuk mendorong masyarakat agar semakin terbiasa menggunakan layanan perbankan digital secara aman dan praktis.
Melalui inovasi ini, BRI KC Ternate terus berupaya menghadirkan pelayanan yang semakin modern, responsif, dan berorientasi pada kebutuhan nasabah, sekaligus mendukung percepatan transformasi digital di sektor perbankan.
(Agis).
